Aydınlatma ve Rıza Metni
Şirketimiz NGELSİN E- TİCARET. (“Şirket”),
müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip
olup işbu Aydınlatma ve Rıza Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin Ngelsin.com
tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında
aydınlatılması ve açık rızalarının temini için kaleme alınmıştır.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Ngelsin.com, müşterilere ait kişisel verileri; Ngelsin.com tarafından
sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli
çalışmalarda, Ngelsin.com tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi için yapılan çalışmalarda, Ngelsin.com’un ticari ve/veya iş
stratejilerinin planlanmasında ve yapılmasında, Ngelsin.com’un ve Ngelsin.com
ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş
güvenliğinin temini için gerekli olan aktivitelerin planlanmasında ve
yapılmasında kullanmak için Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen
kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlemektedir.
2. Müşterilerin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek
Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Ngelsin.com müşterilerin kişisel verileri,
müşterilere yönelik
kampanyaların oluşturulması, kullanıcı deneyimini arttırmak için müşteri
hareketlerinin takip edilmesi, Ngelsin.com’a ait internet sitesi ile
mobil uygulamaların işleyişinin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi, hedef
kitle belirlenmesi, kişiye özel pazarlama, kişiye özel analiz ve şirket içi
raporlama, pazar araştırmaları, müşteri memnuniyeti planlamaları, müşteri ilişkileri
yönetimi, Ngelsin.com’un hizmetlerinin satış ve pazarlama süreçlerinin
planlanması ve icrası, Ngelsin.com’un sunduğu hizmetlere bağlılık oluşturulması
ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası için müşteri’nin
vereceği onayı doğrultusunda işlenebilecek ve işbu Aydınlatma ve Rıza Metni’nde
belirtilen taraflarla paylaşılabilecektir.
Ayrıca yine Ngelsin.com ile olan hukuki ilişkiniz
kapsamında paylaşmış olduğunuz, kullanıcı adınız, sipariş bilginiz, adresiniz
vb. kullanıcı bilgilerinizi marketlerin performans yönetimi süreçlerinin
planlanması ve icrası ile buna yönelik hileli hareketlerin engellenmesi
amacıyla market temsilcileri ile paylaşılabilecektir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ile
Aktarım Amacı
Müşterilere ait kişisel veriler, Ngelsin.com
tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için
gerekli çalışmalarda, Ngelsin.com tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi için yapılan çalışmalarda, Ngelsin.com’un ticari ve/veya iş
stratejilerinin planlanmasında ve yapılmasında, Ngelsin.com’un ve Ngelsin.com
ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş
güvenliğinin temini için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve yapılması
amaçlarıyla kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde kamu tüzel
kişileri, hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız program ortağı
kuruluşlarla Kanun’un 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde paylaşılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Ngelsin.com, Aydınlatma ve Rıza Metninde belirtilen
hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi Ngelsin.com’un
internet sitesi ve mobil uygulamaları, e-posta ve çağrı merkezi kanallarıyla
toplamakta ve işlemektedir.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri,
1. Kendileri
ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
2.
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Kişisel
verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme
4. Yurt
içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Kişisel
verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme
6. Kanun ve
ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
7.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
8. Kişisel
verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde
zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler,
kişisel veri sahipleri tarafından https://www.ngelsin.com adresinde yer
alan Ngelsin.com Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda belirtilen
yöntemlerle iletilebilecektir. Ngelsin.com, söz konusu talepleri
değerlendirerek 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. Ngelsin.com’un taleplere
ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa)
ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.
